Rugalmas, moduláris és 100% magyar nyelvű ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer, amely a céged működéséhez alkalmazkodik — kevesebb adminisztráció, több lezárt üzlet, elégedettebb ügyfelek.
Nyomj ESC a bezáráshoz · ↑↓ a navigáláshozSzűrés: Ctrl+K
Intelligens vállalkozás
Búcsúzz el a monoton kézi munkától!
Ha a kollégáid naponta órákat töltenek azzal, hogy adatokat másolnak egyik táblázatból a másikba, e-maileket
küldözgetnek manuálisan, vagy státuszokat frissítenek, akkor értékes emberi erőforrást pazarolsz.
Az automatizálás lényege egyszerű: amit egy szoftver meg tud csinálni, azt csinálja a szoftver. A kollégáid
pedig fókuszáljanak arra, amihez valódi emberi intelligencia, stratégia és kreativitás kell.
Gondolj bele: egy jól megépített automatizmus nem alszik, nem hibázik, nem megy szabadságra, nem kér fizetésemelést, és a másodperc törtrésze alatt hajt végre olyan összetett feladatokat, amik egy embernek órákig tartanának.
Valós üzleti példák, amelyekkel napokat spórolhatsz havonta
Lead-kezelés & Értékesítés
A beérkező érdeklődő adatai azonnal, emberi beavatkozás nélkül bekerülnek az MGR CRM-be. A rendszer feladatot generál a megfelelő értékesítőnek, az ügyfél pedig másodpercek alatt megkapja a névre szóló, professzionális bemutatkozó e-mailt.
Pénzügyek & Automata számlázás
Projektzárás, webshopos vásárlás vagy státuszváltás után a workflow motor automatikusan kiállítja a NAV-álló számlát (Billingo / Számlázz.hu), e-mailben elküldi a vevőnek, és könyveli a tételt a háttérprogramban.
Riportok & Belső értesítések
Nincs több elfelejtett határidő. Automatikus heti vezetői jelentések a számokból, vagy azonnali belső Slack, Viber, WhatsApp és e-mail értesítések, ha sürgős teendő vagy kiemelt új ügyfél érkezett.
AI-alapú Dokumentumfeldolgozás (OCR)
Búcsú a számlák, szállítólevelek, szerződések manuális gépelésétől. Az MGR Document AI beolvassa a PDF-eket vagy fotókat, értelmezi az adatokat (összegek, partnerek, tételek), és automatikusan rögzíti őket a CRM-ben vagy az ERP-ben.
Mely munkakörök szabadíthatók fel?
Ne pazarolj emberi intelligenciát másolgatásra
A legtöbb vállalkozásnál a munkaidő jelentős része ismétlődő, adminisztratív feladatokkal megy el. Az
alábbi területeket nagyrészt szoftveres robotokra és automatizmusokra lehet bízni:
1. Ügyfélszolgálat & Levelezés (AI Mail Triage)
Az e-mailek kézi olvasása, kategorizálása és megválaszolása hatalmas időrabló. Az automatizmus feladata: a háttérben futó AI (M.G.R.V.I.S. motor) másodpercek alatt elemzi a leveleket, felismeri a szándékot (ajánlatkérés, panasz, számlázási kérdés), a megfelelő ügyfélprofilhoz csatolja a CRM-ben, és vagy megírja a válasz piszkozatát, vagy továbbítja az illetékes osztálynak.
2. Raktár, Logisztika & Csomagolás
A legnagyobb hibaforrás a fizikai mozgások manuális rögzítése. Az automatizmus feladata: amint egy megrendelés „Csomagolhatóra” vált, a rendszer legenerálja a futárcímkét (GLS, Foxpost), elindítja a címkenyomtatót, kiküldi a komissiózási listát; vonalkód-leolvasáskor levonja a tételeket a készletből, frissíti az online piactereket (eMAG, Alza), és értesíti a vevőt.
3. Back Office & Adatfeldolgozás
A szoftverek (webshop, könyvelő, bank) közötti manuális adatmásolás a múlté. Az automatizmus feladata: az RPA robotok úgy navigálnak a rendszerek között, mint egy ember, csak ezerszer gyorsabban — reggelente letöltik a banki kivonatokat, összevetik az utalásokat a számlákkal, „Fizetettre” állítják az ügyfeleket, és exportfájlt készítenek a könyvelőnek.
4. HR & Onboarding
Egy új munkatárs érkezésekor a szerződések és jogosultságok kiosztása órákig tarthat. Az automatizmus feladata: egyetlen űrlapból a rendszer legenerálja a munkaszerződést, beküldi digitális aláírásra, létrehozza a céges e-mail címet, és kiosztja a jogosultságokat az MGR CRM-ben és a belső szoftverekben.
Az automatizálás 3 aranyszabálya
Hogyan ismerd fel az időrabló folyamatokat a cégedben?
Ha egy munkafolyamatra igaz az alábbi 3 megállapítás közül akár csak egy is, akkor azt kötelező automatizálni:
Szabályalapú
Ha a feladathoz tiszta, logikus szabályok tartoznak (pl. „Ha a számla lejárt, küldjünk fizetési felszólítást”), akkor nincs szükség emberi mérlegelésre.
Ismétlődő
Olyan feladat, amit napi, heti vagy havi szinten rendszeresen, ugyanúgy kell elvégezni.
Digitális környezetben zajlik
Ha a folyamat során adatok, fájlok, e-mailek, táblázatok vagy szoftveres felületek között mozog a kolléga.
MGR Tanács: ha van olyan alkalmazottad, aki napi 1–2 órát tisztán másolgatással, Excel-táblák frissítésével vagy rendszerüzenetek küldözgetésével tölt, akkor egy magasan képzett szakember bérét fizeted ki olyan munkára, amit egy szoftverrobot havi néhány ezer forintból, hiba nélkül elvégez.
Az automatizálás kézzelfogható előnyei
Miért a legjobb üzleti döntés a manuális munka felszámolása?
Sokkal kevesebb hiba
Megszűnik az elgépelt összeg a számlán, az elkevert telefonszám vagy az elfelejtett utánkövető e-mail. A robot pontosan azt teszi, amire beállítottuk — fáradtság és figyelmetlenség nélkül.
Végtelen skálázhatóság
Hirtelen ötször annyi megrendelésed lett? Az automatizmusnak mindegy: plusz munkaerő felvétele nélkül, ugyanazzal a sebességgel látja el a feladatát.
Azonnali megtérülés (ROI)
A felszabaduló munkaórák értéke azonnal megmutatkozik a profitban. Ha a kollégáid nem adminisztrálnak, akkor értékesítenek vagy ügyfelet szolgálnak ki.
24/7 folyamatos készenlét
Az automatizált folyamatok éjszaka, hétvégén és ünnepek alatt is hibátlanul lefutnak, így az ügyfeleid azonnali kiszolgálást kapnak, amíg te alszol.
Hogyan dolgozunk? Hátterünk és eszközeink
Nincsenek technikai korlátok
Sokan csak kész felhős szoftvereket (Zapier, Make) tudnak alapszinten összekötni — mi IT-cégként nem akadunk el
ott, ha egy egyedi vagy régi rendszernek nincs gyári kapcsolata. Ha a projekt megkívánja, saját Python és Laravel
alapú workflow motorokat és RPA robotokat fejlesztünk, így bármilyen rendszert rá tudunk bírni az automatizált
együttműködésre.
n8n & Make (Integromat)Enterprise-szintű, vizuális és komplex workflow-tervezésért.
ZapierGyors és hatékony felhőalapú app-összekötésekhez.
Custom Python & Node.js scriptekAmikor a dobozos automatizáló szoftverek elérik a korlátaikat.
MGR Document AISaját OCR és nyelvi modell integráció a dokumentumok intelligens beolvasásához.
Teszteljük le!
Mi automatizálható a te cégedben?
Egy rövid, 30 perces, ingyenes online konzultáció keretében átvilágítjuk a mindennapi működéseteket, és pontosan megmutatjuk, melyek a legnagyobb, rejtett időrabló folyamatok, amelyeket napok alatt robotizálni lehet.
