A te folyamatod
Saját állapotok és lépések — adminból átszabhatóan
- Saját állapotok színnel
- Engedélyezett átmenetek szabályozva
- Állapothoz kötött ügyfél-értesítés
Rugalmas, moduláris és 100% magyar nyelvű ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer, amely a céged működéséhez alkalmazkodik — kevesebb adminisztráció, több lezárt üzlet, elégedettebb ügyfelek.
Tudj meg többetNézze meg, hogyan segítettük 150+ ügyfélnek modernizálni üzleti folyamataikat.
Szerviz és terepi munka papír nélkül: beérkezéstől kiadásig minden lépés, fotóval, határidővel — és látod, mennyit kerestél rajta.
Egy szervizben a káosz drága: elfelejtett határidő, vitatott átvétel, „ki mondta, hogy garanciás?". A munkalap ezt teszi rendbe: a munka a te folyamatod szerint halad lépésről lépésre, és minden tételen ott a jelölés, ki fizeti — a vevő, a gyártó vagy te.
Átvételkor elismervény készül (tartozékok, sérülések, aláírás), a határidőket a rendszer munkanapban számolva figyeli, az ügyfél pedig egy linken követheti, hol tart a javítás — telefonálgatás nélkül. A végén egy pillantásra látod a munka fedezetét: anyag, munkadíj, külső költség — és hogy mennyi maradt rajta. Gyártói garancia? Az igényt (RMA) is innen kezeled.
Saját állapotok és lépések — adminból átszabhatóan
Tartozékok, sérülések, aláírás — vita kizárva
Munkanapban számolt határidők, automatikus figyeléssel
Előtte-közben-utána képek a munkalapon
Vevő, gyártói garancia vagy saját költség — jelölve
Kollégánként, munkatípusonként — sávos árazással
Anyag + munkadíj + külső költség — a fedezet élőben
Követő-link a javítás állásáról — telefonálgatás nélkül
Gyártói igény és a garancia-lánc az eredeti vásárlásig
Beosztás-nézet, átfutási idő, határidő-teljesítés
A Munkalapkezelő moduljához az alábbi kiegészítő szolgáltatások csatlakoztathatók — egy modulhoz többet is fel lehet venni.
Ezekben a csomagokban szerepel alapból, vagy bővítményként hozzáadható.
Konzultáljunk — felmérjük, melyik csomag illik az üzletedhez és milyen modulokkal érdemes bővíteni.
Kezdj el gépelni a kereséshez…